
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
+7 (383) 207 90 47
ООО ТЕЛЕФОННЫЙ АГЕНТ
IP-ТЕЛЕФОН ИИ
И АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
СИСТЕМЫ АВТОИНФОРМИРОВАНИЯ СПРУТ
«СПРУТ-ИНФОРМ» - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматического оповещения определенных групп абонентов по телефонным линиям, и GSM каналам и управления оповещениям по «громкой связи».
В процессе оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» фиксирует ответ абонента и сохраняет его в базе данных. Для получения дополнительной информации, система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с «живым» оператором. Система строится на базе персонального компьютера, плат компьютерной телефонии «Ольха» и специализированного программного обеспечения.
Возможности:
-
Оповещение по аналоговым линиям и цифровым потокам Е1;
-
Возможность оповещения по громкой связи;
-
Автоматическая рассылка SMS сообщений;
-
Запись телефонных переговоров по аналоговым линиям;
-
Выбор приоритета и расписания оповещения по телефонным номерам (группам абонентов);
-
Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;
-
Получение абонентом информации из базы данных о дате, времени, сумме задолженности и др.
-
Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента (с возможность отправки ответа на заданный e-mail);
-
Управление процессом запуска оповещения посредством ПО, набором комбинации цифр на телефоне, с ярлыка на рабочем столе и пр.;
-
Поддержка различных форматов баз данных абонентов;
-
Формирование статистических отчетов и экспорт в формат MS Excel;
-
Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков;
-
Удаленное администрирование системы по любой IP-сети
Применение:
-
Специальные службы «01», «02», «03»;
-
Штабы гражданской обороны;
-
Органы внутренних дел;
-
Военные структуры;
-
Аварийные и диспетчерские службы;
-
Подразделения пультовой охраны;
-
Службы охраны государственных и коммерческих структур;
-
Компании, оказывающие услуги населению: уведомление о задолженности, изменении тарифов, перезаключении договоров и прочее;
-
Компании, занимающиеся социальными опросами;
-
Банковские структуры;
-
Школы и спортивные учреждения.